クレームの嵐・・・。

も〜やだ〜！！
夜5分も電話の前に立つと3件くらい電話が立て続けに鳴った〜！
そのうち2件は「今日何時まで営業ですか？」だって。
2回目同じこと言おうとしたら噛んだわぃね。

あと夜9時ごろ2件のクレーム。
まず半額忘れ。
今日は上司休みだし、他の人に回したって分からんので、
あたしが処理したわぃね。
もうどう謝ろうか考えよったけど、
「大変申し訳ございませんっ！！！」って謝り倒しよったら、
最初はかなり不機嫌なお客さんだったけど、
最後のほう、笑われよった。ふっ。あんまりこと謝り倒すんで
ウケたんでしょうよ。

次買ったものがおかしいということで
直々に来ていただきましてねぇ。
それがうちの売り場ではないとこの話だったので、
お客さんもそれは分からんよなぁ〜と苦笑いしてくださり、
最後笑って帰られてました。
ふぅ〜。笑ってもらわなきゃねぇ(笑）