大失敗。大失態。

とにかく大失態や。

朝出勤すると、おかしい。
いきなりあたしに電話がかかってきてるらしい。お客さんから。
またなんかやらかしたかしら？？
なんて思ってたけど、いや、なんか違うぞ・・・。

話を聞くと、昨日送った荷物をクールで送った？ってことだった。
まて。
このお客さん何気に覚えてるぞ・・・。
だって世間話しよったもん・・・。

そういえば。。。
この荷物先輩が承ってたのを、あたしが引き継いで
やってたんだっけ・・・。
送料はもらったのは知ってるけど、
クールで送るなんか知らんぞ・・・・。
もちろんヤマトさんからも電話が来て、通常で送ってるって
ことやった。

で、電話口では、お客さんが怒り・・・。
なんせ、息子さんへの仕送りっていうんかね。
それで、要冷蔵である食品が4つ入ってたわけさ。
それ食べてお腹壊したらどうしてくれるのっ！！
ってのと、このせいでご主人に怒られたらしく、
さらに電話もかかってくるのが遅い。出かける予定だったのに。
ってので、ずっと電話口で怒られ・・・・。

で、先輩社員に指示を仰ぎ、新しいの送りますってので、
解決したものの。
それを事後報告になってしまったけど、係長に言ったら、
聞く順番がまちがっとるやないかと、普段は怒らない係長もご立腹。

結局青果の係長と、食品の係長に売り場から出していいか聞け
っていう指示が来た。
新しいのを送るってことは、どっから金が出るのかっていうと
会社が損を出すってことですからねぇ・・・。

青果の係長は筋は通ってるんだけど、怖い係長でさ。。。
一回怒られたことあるんよねぇ・・・。
それがあって、言い難いし。
さらに食品レジは、うちの同期が辞める原因の人やけんねぇ。。。

で、イヤでも早くしなきゃいけんのに、あたしはタバコの
ワゴン販売に入ってないかんし。
タバコ売りながら、かなり凹んでしまい・・・。

んで、やっと開放されて、まず食品係長へ。
うちの同期には、死ねとかもう教えてやらん！！！！とか
言うらしく、あたしも言われる・・・って思ったら、
それが、まぁ気をつけろよ〜で終わった・・・。れれ？？

そして、青果係長。
「あの！！！あたし大失敗しまして・・・・」
って次の言葉言う前に、
「ええんよ〜！！！」って肩をポンポンされて、
終わった・・・・。
あのぉ？？？？

かなり肩透かしを食らって、まぁ売り場からもらい。
んで、お客さんからまた電話・・・。

「やっぱ送るの止めて、取りに行くわ〜」

ほっ？？まぁいいや。
ってので、夜にいらして。

で、来て、商品を渡そうと思うと
「返金作業の方が良かったかしら？？」
とか言われ・・・。え。。。
あたしの冷や汗をムダにしたくないぞってので（笑）
もって帰ってもらうようにして。

なら、お客さんが
「ごめんなさいね。言い方キツかったと思って・・・。
　主人に怒られ、息子に怒られ、気が動転しちゃって〜
　ごめんなさいね〜〜」
って逆に謝られだしちゃって・・・。
なら、やっぱ安心して泣いちゃったよ（ォィ）
とりあえず、やっぱり親が子供に荷物送るのって
あたしも、親に送ってもらってるので、気持ちが分かりますから
っていう話をしたら、いや〜泣かないで〜って言われ。
でも、最後は、またよろしくお願いしますねって
言ってもらってさ。
ほんと良かったよ・・・・。

で、係長に報告。
青果係長に、食品係長に何を持ち出したか報告。
青果係長にいたっては、「元気だせよ」って言われ。
最後のトドメが、店長があたしの泣き顔見てニヤニヤしよったんやが、最後
「バカがっ！」って言われた・・・。
バカです・・・。

淡い期待として、引き継ぐ前の先輩が
一緒に謝ってくれるかなぁ〜とか思ってたけど、
淡い期待で終わってしまった・・・。
やっぱりあたしが一番の責任者ですかい・・・・。
そして、係長も一緒に部下が〜って言うのかと思いきや、
そうでもなくってさ・・・。オイオイ。
どうなんだよ・・・・。

まぁなんせ、失敗したより、泣いたことが大失態や。
はぁ〜。
でも、それまでは泣かずにとりあえず仕事はこなしてたし、
まぁ。。。いいよ。。。